Política de devoluciones y reembolsos

En MINDEJAL S.A. de C.V., nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes con cada compra que realizan. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias en las que necesites devolver un artículo. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos:

Devoluciones:

Las devoluciones son aplicables dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. Para solicitar una devolución, por favor contáctanos a través de nuestros métodos de contacto oficiales:

Teléfono: 33 3218 9639 Correo electrónico: msierra@min-de.com

Es importante destacar que el artículo debe estar en su estado original, sin usar y en el mismo empaque en el que fue recibido.

Reembolsos:

Los reembolsos se emitirán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente al realizar la compra. Una vez que recibamos el producto en nuestras instalaciones y se haya verificado su estado, el reembolso se procesará en un período de 2 a 3 días hábiles.

Te recordamos que el costo de envío de la devolución será responsabilidad del cliente, a menos que el motivo de la devolución sea debido a un error por nuestra parte o un defecto de fabricación.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.